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截至年底，邢台市参与线下无理由退换货承诺实体店家，实现线下无理由退货万余件，退货金额万元。 全市连锁商超基本实现了同城异店、异城异店退换货模式。

本报电（小云）无理由退换货是河北省邢台市创新社会治理、提振消费信心的举措之一。

邢台市市场监管局副局长贾凤桐介绍，根据消费者权益保护的新任务、新需求，我们把放心消费示范单位创建、消费维权服务站网络建设等作为主抓手，进一步压实企业主体责任，提高商品服务供给品质，让消费者放心消费。 　　目前，河北省邢台市所有营业面积平方米以上的大中型商超均向消费者作出承诺，只要对商品不满意，日及更长时间，消费者不需要任何理由均可退换货。 　　据悉，邢台市在全市实现个县市区大中型商超无理由退换货的全覆盖基础上，结合当地持续开展的特色促消费活动，正在修订出台全省首个市级《线下购物无理由退货服务规范》邢台地方标准。